Plus de 10 ans d'expérience
Livraison toujours gratuite
Contactez nous

-15% poduszki tempur FR

-20% coolquit FR

ogólny FR

poduszki FR

materac FR

Votre chambre à coucher pourrait être exactement ce dont vous rêvez !

Nous proposons des sommiers – lits complets avec espace de rangement pour la literie, des cadres de lit et des matelas assortis. Grâce à nos années d’expérience, nous pouvons vous conseiller sur le lit qui convient le mieux à une petite chambre, sur le meilleur lit pour une personne ou sur le meilleur lit pour deux personnes. Découvrez notre gamme de lits à hauteur d’homme, parfaits pour tous les âges et faciles d’accès. Nos lits sont réputés pour leur confort et leur durabilité, idéaux pour une bonne nuit de sommeil. Visitez notre magasin de literie et trouvez votre nouveau lit idéal, que vous recherchiez le meilleur lit pour vos besoins uniques en matière de sommeil ou que vous souhaitiez ajouter un élément élégant à votre chambre à coucher.

Senpo – Nous veillons à ce que vous dormiez confortablement !

Que vous aimiez les matelas souples ou fermes, vous trouverez chez nous le bon matelas, le matelas de sommeil idéal. Nous disposons d’une large gamme de matelas de nombreuses marques renommées. Nous pouvons offrir des produits qui sont le résultat de nos connaissances et de notre expérience dans le domaine du sommeil confortable et agréable. Les matelas SENPO vous surprendront et vous raviront.

Accessoires de chambre – Décorez entièrement votre chambre à coucher !

 

N’oubliez pas quelques articles essentiels !

Plongez dans le luxe du sommeil avec notre literie de qualité supérieure. La douceur des matériaux vous apportera non seulement un confort parfait, mais aussi d’agréables moments de détente chaque nuit. Pour dormir sur ses deux oreilles, il est important de soigner son hygiène. Le protège-matelas, le drap-housse ou la literie sont des produits qui garantissent un sommeil confortable tout en protégeant votre matelas, votre couette ou votre oreiller des taches.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Zamówienia i dostawa

Jaki jest czas realizacji dostawy?
Standardowe zamówienia dostarczane są w ciągu 3-7 dni roboczych. W przypadku materacy i łóżek czas realizacji wynosi 7-12 tygodni, ponieważ produkty są produkowane na indywidualne zamówienie. Szczegółowe informacje dotyczące dostawy znajdziesz na stronach poszczególnych produktów.

Czy wysyłka jest płatna?
Nie, oferujemy darmową dostawę dla wszystkich zamówień – nie ponosisz dodatkowych kosztów transportu.

Czy mogę śledzić status mojego zamówienia?
Tak, po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą link do śledzenia statusu dostawy.


Płatności i fakturowanie

Jakie metody płatności są dostępne?
Oferujemy szeroki wybór metod płatności:

Klarna logo
mastercard logo

Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
Tak, po zrealizowaniu zamówienia faktura VAT zostanie wysłana na podany adres e-mail.


Zwroty i gwarancja

Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?
Tak, masz 14 dni na dokonanie zwrotu. Produkt musi być nieużywany i zapakowany w oryginalne opakowanie.

Czy zwrot jest bezpłatny?
Zwrot jest bezpłatny dla produktów standardowych (np. poduszki, kołdry, pościel). W przypadku produktów wielkogabarytowych (materace, łóżka, stelaże) koszty zwrotu ponosi klient, a ich wysokość zależy od wybranego przewoźnika.

Jak przebiega proces zwrotu?
Aby dokonać zwrotu, wypełnij formularz zwrotu dostępny na naszej stronie lub skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta. Po akceptacji zwrotu otrzymasz etykietę zwrotną, a po dostarczeniu produktu do magazynu środki zostaną przelane.

Jak długo trwa gwarancja na produkty?
Okres gwarancji różni się w zależności od produktu – szczegółowe informacje znajdziesz na stronach produktowych.


Informacje o produktach

Jak dobrać odpowiedni rozmiar materaca?
Oferujemy materace w różnych rozmiarach, dopasowane do indywidualnych potrzeb. Wybór odpowiedniego rozmiaru zależy od wymiarów łóżka oraz preferencji dotyczących komfortu snu. W razie wątpliwości skontaktuj się z naszym zespołem, który pomoże w wyborze idealnego materaca.

Czy materace są odpowiednie dla alergików?
Tak, wiele z naszych materacy oraz poduszek posiada właściwości antyalergiczne, zapewniając zdrowy i komfortowy sen.


Kontakt i obsługa klienta

Jak mogę się skontaktować z Biurem Obsługi Klienta?

...
Napisz na czacie
...
Wyślij e-mail
...
Poszukaj odpowiedzi w FAQ

Możesz skontaktować się z nami poprzez czat na żywo na stronie lub wysłać e-mail na adres: shop@senpo.fr

Nasza obsługa klienta pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00 – 16:00. Odpowiedzi udzielamy w ciągu maksymalnie 24 godzin.

Masz dodatkowe pytania?
Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy!